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Política de Privacidad

Última actualización: 10 de junio de 2026

De conformidad con la Ley 1581 de 2012 de la República de Colombia (Ley de Protección de Datos Personales o Habeas Data) y sus decretos reglamentarios, la plataforma tecnológica VidaConjunto, en calidad de Encargado del Tratamiento, y los respectivos conjuntos residenciales registrados, en calidad de Responsables del Tratamiento, informan los términos de tratamiento de sus datos personales.

1. Información que Recolectamos

Para proveer las funcionalidades de la plataforma, se procesa la siguiente información:

  • Datos de contacto del usuario: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y rol asignado.
  • Datos de vivienda: Unidad habitacional (bloque/torre, apartamento/casa) y conjunto residencial al que pertenece.
  • Datos vehiculares: Placas de vehículos registradas para control de acceso y estacionamiento.
  • Datos de uso: Direcciones IP de acceso, marcas de tiempo de inicio de sesión y registro de aceptación de términos para auditorías de seguridad.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recolectados a través de VidaConjunto se utilizan exclusivamente para:

  1. Autenticar y dar acceso a los residentes y administradores a las herramientas del conjunto.
  2. Procesar y notificar en tiempo real la llegada de correspondencia y paquetería en portería.
  3. Administrar y validar las solicitudes de reserva de zonas sociales de acuerdo con los aforos y reglamentos vigentes.
  4. Facilitar la comunicación oficial de boletines y comunicados de la administración del conjunto.
  5. Permitir la participación en asambleas virtuales y votaciones de forma auditable y transparente.

3. Seguridad de la Información

Implementamos estrictos estándares de seguridad técnicos y administrativos para proteger la confidencialidad de la información. El acceso a los datos está restringido mediante controles de identidad de doble vía y políticas de seguridad a nivel de base de datos, lo que garantiza que cada residente solo pueda visualizar e interactuar con la información correspondiente a su unidad habitacional autorizada.

4. Derechos de los Titulares (ARCO)

Los residentes e inquilinos, como titulares de la información de acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienen derecho a:

  • Acceder: Conocer los datos personales almacenados en la plataforma.
  • Actualizar y Rectificar: Corregir información parcial, inexacta, incompleta o errónea desde su módulo de perfil.
  • Suprimir: Solicitar la eliminación de la base de datos una vez culmine su vínculo residencial o contractual en el conjunto.

5. Contacto

Para ejercer sus derechos de Habeas Data o realizar consultas sobre esta política, puede comunicarse con nosotros al correo electrónico: orlandomurcia.perdomo@gmail.com o tramitar su inquietud directamente con la administración de su conjunto residencial.